Ключевые навыки: владение техникой продаж и техникой убеждения; работа с возражениями; знание законодательства о защите прав потребителей; владение техникой мерчандайзинга. Образование: Липецкий казачий институт пищевых технологий и менеджмента, филиал Московского государственного университета технологий и управления им.
Дополнительное образование: - курсы повышения квалификации "Практика эффективной коммуникации" на базе Центра "Специалист" при МГТУ им. Баумана; - курсы повышения квалификации "Системы качества и безопасности товаров на этапах товародвижения в рамках ЕАЭС" на базе Центра дополнительного образования Московского государственного университета технологий и управления им. <К.К. Разумовского; - "Возьми новую высоту", внутренний тренинг компании "М. Видео"; - Мерчандайзинг и продвижение в розничной торговле. Всероссийский научно-исследовательский институт дополнительного профессионального образования.
Личные качества, я всегда отношусь к своим клиентам и коллегам с добротой и уважением, в процессе работы у меня никогда не возникало конфликтов. Стремлюсь разрешать любые споры, следуя в своей деятельности политике компании и Закону о защите прав потребителей.
В период моей работы в Роспотребнадзор не поступало жалоб на нарушение прав потребителей; стремлюсь выявлять потребности клиентов и предлагать максимально выгодные предложения; стремлюсь к улучшению результатов своей деятельности.
Чтобы убедиться, что вы не допускаете ошибок в резюме, вот пошаговое руководство с подробным описанием.
Samubar says:
ННАдо надо
Fekus says:
Не могу сейчас принять участие в дискуссии - нет свободного времени. Буду свободен - обязательно напишу что я думаю.
Shazshura says:
Какие нужные слова... супер, отличная идея
Gozshura says:
Я удалил эту мысль :)
Fekasa says:
Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Предлагаю это обсудить.