Конфликты на работе советы психолога

Конфликты на работе советы психолога

Конфликт с начальником. На работе мы проводим 40 и более часов в неделю, где взаимодействуем с совершенно разными людьми и по разным вопросам. Конфликты неизбежны в силу различия характеров, интересов, точек зрения и стрессоустойчивости человека. И если со своими коллегами мы находимся в относительно равных условиях, то в конфликте с начальством вы уже находитесь в разных весовых категориях. Причин самого конфликта может быть много, и все их в одной статье не учтешь.

Поэтому перейду непосредственно к самому вопросу. Возможные последствия и что делать. Основные негативные последствия, если у вас возник конфликт с начальником - это возможное увольнение, либо создание такой рабочей обстановки, в которой вы сами не можете продолжать работать и увольняетесь.

Все возможности начальника находятся в его руках, и не всегда они бывают благородными, а также объективно честными со своими подчиненными. Однако важно помнить о некоторых важных моментах. Спор - это тоже диалог, и им тоже нужно грамотно управлять. Как показывает мой опыт, большинство конфликтов ничего не стоят, и их можно быстро погасить или вообще избежать. Вы даже не представляете, с какими имбецилами мне приходилось работать. Доверенные лица, зятья или невестки руководителей компаний и так далее, совершенно не заслуживающие своего положения и пытающиеся завоевать авторитет на пустом месте.

Поверьте мне, вы не сможете перевоспитать их всех. Совет 1: Ноль эмоций. Если возник конфликт с боссом, не взрывайтесь - а лучше вообще ничего не говорите. Эмоции - плохой советчик. Горячие головы тут же опровергли меня, - но что же теперь, набраться терпения и молча все терпеть? Ответ - да, молчать в момент спора или конфликта. Причина такого совета: возможно, вы сами не правы, и вам нужно все проанализировать в спокойной обстановке.

А когда на вас кричат, трезво вы вряд ли сможете оценить ситуацию. Очень хочется ответить, но самым острым инструментом. Совет 2. Посмотрите на ситуацию его глазами. Этот пункт упускают абсолютно все. У каждого своя правда и своя точка зрения. А на руководителя давят другие люди, клиенты, заказчики, и есть большая вероятность, что его недовольство вами объективно. Совет 3. Отделяйте мух от котлет. Если вы вступаете в спор, оперируйте только фактами.

Никаких субъективных мнений. Оперируя эмоциями, вы не докажете свою правоту, даже если будете кричать громче него. Совет 4. Не переходите на личности. Каждый конфликт имеет свои корни. Следуйте этим корням. Не оскорбляйте человека, независимо от того, нравится он вам или нет. Работа есть работа, и личность человека не имеет для вас никакого значения. Совет 5. Если конфликты длятся долго, подумайте тихо и спокойно, может быть, лучше взять административный отпуск на несколько дней: Действительно ли вам вообще нужна эта работа? <Хотели бы вы продолжать там работать, если бы не этот конфликт и не этот начальник? Эта работа - не единственная в мире, и это не так уж важно. Тот, кто утверждает обратное, недостаточно хорошо ищет. <Другой вопрос - довольны ли вы условиями новой работы. А тратить нервы на автократов - вряд ли, ваша зарплата того стоит. Признаки того, что начальник все-таки прав. Как ни странно, но начальство тоже может быть адекватным и по-своему правым. Часто мы этого не замечаем, просто потому что у нас другие задачи и другая точка зрения. Итак, признаки: Начальники только критикуют вашу работу, но никогда не позволяют себе переходить на личности. Регулярность комментариев по одному и тому же вопросу.

Возможно, вы действительно не сдаете отчеты вовремя или опаздываете на работу. Тогда критика объективна и конструктивна. Взгляд на конфликт со стороны. Когда вы обсуждаете его с коллегами, они принимают его или ее сторону.

Вы хороший человек.

Вся фирма страдает от ваших действий или бездействия, например, от возможных штрафных санкций со стороны клиентов или регулирующих органов. С вами считаются лицом к лицу, без посторонних. Это тоже важный нюанс, поскольку некоторые неопытные и молодые начальники, пытаются завоевать авторитет в коллективе, путем демонстрации своей силы или правоты на публике.

В случае с руководителем, у него нет полномочий что-либо делать.

Руководитель не мешает вам исправлять свои недостатки и не вмешивается в другие текущие дела, вставляя палки в колеса. Например, когда я был молодым человеком, у меня был начальник отдела, который ругал меня за мои недостатки.

Но, в то же время, он тут же учил меня, как их устранить, и лично помогал мне в этом. И за три года я многому у него научился и до сих пор благодарен за это. Как вы решаете конфликтные ситуации? Лучшие правила! Как избежать конфликта: 10 правил и рекомендаций Конфликты - это всегда проблема. И в какой бы сфере они ни возникали, будь то бизнес или личная жизнь, мы сталкиваемся с одними и теми же вопросами: как разрешить конфликт или как избежать его в будущем.

Конечно, избежать конфликта нереально, даже в самых крепких отношениях, в самом доверительном бизнесе время от времени возникают разногласия, которые могут перерасти в серьезный конфликт.

В этой статье мы не будем говорить о том, как построить идеальные отношения, которые будут развиваться без споров и конфликтов, а сосредоточимся на другом - как правильно выходить из конфликтных ситуаций. Ведь вы же не хотите серьезных скандалов и проблем? Так вот, как лучше всего выходить из конфликтных ситуаций? Что сразу приходит на ум? Уверен, вы можете придумать множество возможных вариантов, но среди всех них оптимальным будет только компромисс.

Обе стороны должны пойти на уступки, изменить свое видение ситуации, найти общий вариант решения проблемы, тот, который устроит обоих. Как же прийти к этому компромиссу, ведь на словах это просто, а на деле все не так просто. Давайте рассмотрим 10 основных правил, с помощью которых можно решить любую конфликтную ситуацию. Статья по теме "Деловое партнерство: как избежать конфликта интересов" Как избежать конфликтов: правила и рекомендации 1.

Сдерживайте свои эмоции. Первое правило заключается в том, что вы должны научиться думать "трезвой" головой, не включать в свое решение эго и эмоции. Очень часто люди, движимые эмоциями, говорят, делают что-то, а потом, остыв, жалеют о содеянном.

И это происходит слишком часто. Эмоции затуманивают разум, раздувают эго, заставляют думать, что вы выше и умнее собеседника. Это неправильно, это путь в никуда. Во многих восточных культурах и религиях большое значение придается умению контролировать свои мысли и эмоции. Как вы думаете, почему тибетские монахи такие спокойные, бесконфликтные и рациональные?

Да, потому что они в первую очередь думают, а не обращаются к эмоциям. Не накручивайте себя Есть замечательное дзенское высказывание: "Меньше думай, больше смейся". Как вы думаете, о чем это? Как часто вы сталкивались с тем, что человек сам придумал себе проблему, сам ее решил, сам обиделся, да еще и конфликт раздул из этого? Ведь бывало, не так ли? Бывало ли у вас такое? Я уверен, что да. Так вот, не думайте слишком много, не накручивайте себя из-за того, что еще не произошло.

Вы сами выстраиваете в своей голове цепочку несуществующих событий, сами их развиваете, и начинаете верить в это настолько, что потом возникает масса проблем. Например, ваш деловой партнер опаздывает на встречу, его телефон выключен, нет связи в Интернете, вы ждете и начинаете про себя думать, почему так произошло. И как только он входит в офис, вы начинаете нападать, обвинять, предъявлять какие-то претензии, основанные только на вашем воображении. Не гоните лошадей, не нервничайте раньше времени, потому что не знаете истинных причин опоздания.

Вы не знаете истинных причин опоздания.

Такие вещи происходят постоянно, и пока вы не научитесь жить в моменте сейчас, пока не научитесь принимать вещи такими, какие они есть, конфликтов избежать не удастся.


Навигация

thoughts on “Конфликты на работе советы психолога

  • Mezigal says:

    Очень интересно!!! Только не очень могу понять как часто обновляется ваш блог?

  • Странно видеть, что люди остаются безучастными к проблеме. Возможно, это имеет связи с мировым экономическим кризисом. Хотя, конечно, однозначно сказать тяжело. Я сам думал несколько минут прежде, чем написать эти несколько слов. Кто виноват и что делать - это извечная наша проблема, помоему об этом еще Достоевский говорил.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *